打通基层服务最后一公里 武警宁波支队开通兵情意见码

   2021-07-13 2
核心提示: 近日,武警宁波支队执勤二中队上士王路生通过扫描兵情意见码提交了派车申请,成功将妻子接到了营区。据介绍,几天前,王路生得
 近日,武警宁波支队执勤二中队上士王路生通过扫描“兵情意见码”提交了派车申请,成功将妻子接到了营区。

据介绍,几天前,王路生得知妻子将来宁波与自己团聚,却因驻地偏远,交通不便而无法抵达。他通过扫描贴在该中队公告栏上的“兵情意见码”,将请求支队派车接站的需求上报。第二天上午,该中队就安排车辆将王路生的妻子安全接到了营区,又好又快地解决了他的烦心事。

官兵了解“兵情意见码”。 许其民 摄
官兵了解“兵情意见码”。 许其民 摄
与王路生有着同样感受的,还有武警宁波支队后勤保障股士官参谋陈华西。

眼看孩子到了上学的年龄,却因为户籍不在本地且未在本地缴纳社保的原因,孩子面临入学无门的情况。

陈华西将自己的困难通过“兵情意见码”上传到后台后,很快就得到了反馈。

在摸排收集全体官兵需求、与驻地教育局和双拥办沟通协调后,包括陈华西在内的7名官兵子女的入学问题得到了顺利解决。

与此同时,正值暑期,武警宁波支队还办起了一个涵盖声乐、美术、书法、舞蹈、外语等8个科目的军娃暑期培训班。

如何打通基层官兵服务“最后一公里”?

“为基层官兵服务,既要用心办,更要迅速办。”该支队负责人表示,为进一步提升为兵服务质效,在用好强军网信箱、为兵服务热线的同时,武警宁波支队借助信息手段进一步拓展为兵服务渠道,在基层中队公示栏、家属房楼道等位置张贴“兵情意见码”,官兵只要扫码填写诉求,即可将信息上报机关。

此外,该支队还指派专人每天将官兵需求信息汇总融合,分发给相应股室负责办理,并利用首长办公会时机讲评为兵服务情况,对推脱搪塞和拖延不办者严肃追责问责,督促机关高标准抓好帮困解难。

据悉,“兵情意见码”不仅是官兵上报服务需求的平台,还是建言献策的窗口。不少官兵在网上感言,机关服务贴心周到,自己更要聚精会神练兵备战,用一流工作成绩回报组织。(完) 
 
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